সাধারণ জিজ্ঞাসা
হ্যাঁ, আমাদের বেশিরভাগ স্কিন কেয়ার পণ্য সব ধরনের ত্বকের জন্য উপযোগী। তবে আপনার ত্বক যদি খুব সংবেদনশীল হয়, তাহলে ব্যবহারের আগে একটি ছোট অংশে প্যাচ টেস্ট করার পরামর্শ দিই।
ফলাফল আপনার ত্বকের ধরন ও নিয়মিত ব্যবহারের উপর নির্ভর করে। সাধারণত ২–৪ সপ্তাহ নিয়মিত ব্যবহার করলে দৃশ্যমান পরিবর্তন লক্ষ্য করা যায়।
হ্যাঁ, আমরা শুধুমাত্র ১০০% অরিজিনাল ও বিশ্বস্ত উৎস থেকে সংগ্রহ করা স্কিন কেয়ার পণ্য সরবরাহ করি, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে ব্যবহার করতে পারেন।
ঢাকার মধ্যে সাধারণত ১–২ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২–৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।
হ্যাঁ, বাংলাদেশের বেশিরভাগ এলাকায় আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সুবিধা প্রদান করি। এছাড়াও অনলাইন পেমেন্টের সুবিধাও রয়েছে।
যদি ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পান, তাহলে পণ্য গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বিষয়টি যাচাই করে দ্রুত রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্টের ব্যবস্থা করব।
